Mac com armazenamento cheio e nada para apagar? Onde olhar

Por que suas pastas parecem pequenas com o disco cheio

O Finder abre na sua pasta pessoal e mostra Mesa, Documentos, Downloads, Filmes, Música e Imagens. Essas são as pastas que você enche de propósito. Os apps e o macOS enchem um outro conjunto, e o Finder oculta a maior parte delas para que não sejam apagadas por acidente.

Por isso, somar as pastas que você vê dá um número muito abaixo do que o disco informa. A diferença são dados de verdade. Eles só estão em outro lugar.

• ~/Library, oculta por padrão, guarda dados de apps, caches, e-mails, mensagens, backups de telefone e arquivos de desenvolvimento.
• As pastas ocultas cujos nomes começam com um ponto, como ~/.cache ou ~/.docker, são usadas por ferramentas de linha de comando.
• Os snapshots locais mantêm arquivos que você já apagou até expirarem.
• As outras contas de usuário do Mac têm suas próprias pastas pessoais, que você não consegue abrir.
• Os arquivos de swap e a imagem de repouso pertencem ao macOS e crescem quando a memória está sob pressão.

Comece por Armazenamento nos Ajustes do Sistema

Abra o menu Apple, escolha Ajustes do Sistema, depois Geral e depois Armazenamento. Espere a barra terminar de calcular e leia as linhas abaixo dela, da maior para a menor.

Se Aplicativos, Documentos, Fotos ou Mensagens for a maior, clique no botão de informações dela e trabalhe a partir da lista que aparece. Se Dados do Sistema for a maior, essa é a resposta do enigma: Dados do Sistema é tudo o que o macOS não consegue classificar, não tem botão de informações e é onde as pastas ocultas acima são contadas.

Esvazie todos os Lixos, não só o do Dock

Os arquivos no Lixo continuam ocupando espaço até você esvaziá-lo. Clique com o botão direito no Lixo do Dock e escolha Esvaziar Lixo, depois de dar uma olhada rápida no que há nele.

Alguns apps têm o seu próprio. O Fotos tem um álbum Apagados (Recently Deleted) que guarda os itens por 30 dias. O Mail mantém as mensagens apagadas na caixa de correio Lixo de cada conta até você escolher Caixa de Correio e depois Apagar Itens Apagados. Esvaziá-los é permanente, então confira antes.

Olhe dentro da pasta oculta Biblioteca

No Finder, abra o menu Ir e mantenha a tecla Option pressionada. Biblioteca aparece na lista. Para ver as pastas ocultas que começam com ponto em qualquer janela do Finder, pressione Shift, Command e Ponto.

O Finder não mostra o tamanho das pastas a não ser que você peça, então o Terminal é mais rápido aqui. O comando abaixo lista as pastas da sua Biblioteca por tamanho, com as maiores por último. Ele apenas lê. O macOS pode perguntar se o Terminal pode acessar algumas pastas, e o comando não informa nada sobre as pastas que não tem permissão para ler.

As grandes de sempre são Caches, Application Support, Containers, Group Containers, Developer, Messages e Mail. Caches pode ser limpa com os apps fechados. As outras guardam dados de verdade, então use o tamanho para decidir qual app arrumar por dentro, não qual pasta apagar.

du -sh ~/Library/* 2>/dev/null | sort -h | tail -15

Veja se há snapshots segurando arquivos apagados

Se você já apagou muita coisa e o espaço livre não se mexeu, provavelmente um snapshot local está segurando os dados. O Time Machine cria esses snapshots no seu disco de inicialização, e tudo o que você apaga continua no disco até que o snapshot que o inclui expire, normalmente em até um dia.

O comando abaixo lista os snapshots e não apaga nada. Se a lista for longa e você precisar do espaço agora, espere um dia ou veja nosso guia sobre snapshots locais antes de remover algum.

tmutil listlocalsnapshots /

Confira outras contas de usuário e pastas compartilhadas

Abra os Ajustes do Sistema e escolha Usuários e Grupos. Cada conta listada tem sua própria pasta pessoal, com suas próprias fotos, downloads e Biblioteca. Uma conta antiga de um dono anterior ou de alguém da família pode ocupar uma grande parte do disco sem aparecer em nenhuma das suas pastas.

Você não consegue olhar dentro das pastas de outra conta, mas a tela Armazenamento pode listar Other Users and Shared (outros usuários e compartilhado). O comando abaixo mostra o tamanho da pasta Shared, na qual todas as contas podem gravar. Para liberar o espaço de uma conta antiga, um administrador pode apagar a conta em Usuários e Grupos e escolher apagar a pasta pessoal dela. Isso remove todos os arquivos daquela pessoa, então tenha certeza de que ninguém precisa deles.

du -sh /Users/Shared 2>/dev/null

Reinicie antes de tirar qualquer conclusão

Reiniciar limpa os arquivos de swap, os arquivos temporários que não estão mais em uso e os caches que o macOS só libera ao iniciar. Em um Mac ligado há semanas com muitos apps abertos, só isso já pode devolver uma quantidade perceptível de espaço.

Depois de reiniciar, abra Armazenamento de novo. Se o número caiu, a pressão de memória era parte da causa. Se não caiu, o espaço está em arquivos, e os passos acima vão encontrá-los.

Vendo tudo de uma vez com o Diskzy

O Diskzy mapeia o disco inteiro, pastas ocultas incluídas, então os lugares descritos aqui aparecem com seus tamanhos ao lado das pastas que você já conhece. A visão System Data dele divide essa categoria em partes com nome, como caches, dados de apps, dados de desenvolvimento, logs, backups e swap, cada uma com seu tamanho e marcada como Safe to clear (seguro limpar), Look first (olhe antes) ou Managed by macOS (gerenciado pelo macOS).

Ele precisa do Acesso Total ao Disco para ver tudo. Tudo o que você remove com ele vai para o Lixo, então nada se perde até você esvaziar o Lixo.